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读者与用户的需求

各位看官好,我是游一,每天分享一点软文营销知识,希望能在您的工作和事业上有所帮助。


在明确软文作者可以类比为产品经理后,我们做到了知己”。若只是“知己”却不“知彼”,只能做到“一胜负”。作为软文和产品的受众,我们还需要对读者与用户进行分析,做到“知彼”。只有“知己知彼”,方能“百战不殆”。


软文读者就是产品用户


下面,我们将对软文读者和产品用户进行比较分析,看看两者间是否也存在些许共同点。


首先,读者和用户同为终端使用者。产品的终端用户指该产品的直接使用者,特别是种子用户,他们对产品可谓至关重要。同理,读者是软文的直接受众,特别是在以微信公众平台为代表的存在关注机制的平台上,关注者类似于种子用户,对软文传播和实现广告价值起着重要作用这需要软文作者明确“who”的问题—文章为谁而写。很多人认为种子用户就是初期用户,其实不然,除使用产品时间较早外,种子用户更重要的特点在于其可以积极做出反馈,与产品保持较高的互动性,软文亦然。我们的软文不是写给所有人看的,只需要引起目标读者的注意,如果第一批看到文章的读者犹如种子用户,积极与软文作者互动,或评论或转发,虽然读者基数远不如“广撒网”,但其含金量却大大增加。


其次,读者和用户需求同为软文和产品质量好坏的重要标准。我们提到过用户需求是产品的根基,因此众多产品唯用户马首是瞻。换言之,产品迎合用户需求是为得到用户认可,使用户产生满足感。对软文而言,迎合读者的阅读习惯和偏好,也可以得到认可。一旦软文得到读者认可,其充分发挥广告价值的可能性将大大提高,并从侧面印证了该软文的质量。


最后,读者和用户是价值实现的主体。严格来说,这里提到的读者和用户应该是转化为客户的读者和付费用户,即软文和产品的真正目标人群。


看来,我们完全可以用对待用户的态度对待读者。对待读者时,也许作者会高高在上地“给予”其文章。但对待用户时,我们则会急用户之所急,想方设法地满足用户需求。


今天的分享就到这里,喜欢的朋友喜欢的朋友可以订阅关注,公众号,软文营销大全,每天学习一点软文营销知识,希望在新媒体的信息时代,对你在工作或是事业上能有所帮助。


来源: 生活点滴技巧

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